Центр безопасного Интернета участвует в создании европейских систем борьбы с киберунижением

Российский Центр безопасного Интернета в лице фонда «НеДопусти!» принял участие в работе специальной Рабочей группы по борьбе с киберунижением на европейском пространстве. В специализированный проект вошли представители европейских «Горячих линий» по борьбе с противоправным контентом, работающие с проблемой киберунижения, информационно-просветительских центров сети Insafe и научно-исследовательских организаций. Курируют проект Центры безопасного Интернета Греции и Кипра.

Одним из основных результатов работы Группы станет создание программно-технических механизмов для трансграничной борьбы с киберунижением – по аналогии с теми, что применяются для борьбы с детской порнографией. В частности, предполагается создать международную базу данных сообщений о случаях киберунижения с функционалом извещения участвующих «Горячих линий» об инциденте. База данных будет также собирать результаты реагирования «Горячих линий» на конкретные инциденты, чтобы помочь сформировать у аналитиков понимание о возможностях реагирования на конкретные виды кейсов. В систему будет встроен также механизм аналитики изображений, схожий с используемым для анализа сцен сексуальной эксплуатации. Конечным результатом станет формирование специализированной сети «Горячих линий», борющихся с «языком ненависти» — по аналогии с той системой, которая была выстроена для пресечения детской порнографии и груминга.

Не меньшая важность придается консолидации информационно-просветительской деятельности, призванной снизить распространение «языка ненависти» в Сети. При этом специальное внимание уделяется особенностям межкультурного диалога в странах-участниках, то есть при всей «консолидированности» планируется индивидуализация информационно-просветительской деятельности под конкретные условия. Третьим важным элементом станет содействие реабилитации жертв киберунижения, качественной их интеграции в общество и социализации.

«Язык ненависти» (hate speech)  — сформировавшееся в Европе понятие, охватывающее большинство форм киберунижения (как правило, связанные с оскорблениями), а также отдельные случаи экстремизма (оскорбления по расовому, национальному и религиозному признаку и некоторые случаи пропаганды расизма, национализма и религиозной вражды). Работа с подобным контентом предполагает особую подготовку аналитиков ввиду «чувствительности» категории, контент которой граничит со свободой слова и правом на самовыражение. Основным критерием отнесения контента к «языку ненависти» является, как правило, оскорбление конкретных персонажей.

В рамках сети «Горячих линий» INHOPE сообщения о киберунижении и расизме\национализме принимают около трети «Горячих линий». Российский Центр безопасного Интернета был приглашен в проект ввиду его огромного опыта в профилактике категорий, относимых к «языку ненависти», и в работе с подобным контентом в рамках «Горячей линии». Следует отметить, что уровень экспертности Центра позволил избежать каких-либо политизированных скандалов в связи с реагированием российской «Горячей линии» на инциденты, связанные с расовой, национальной и религиозно-экстремистской тематикой.